“錢要站著掙，而不是躺著、跪著”。
編者按：本文來自微信公眾號 正和島（ID：zhenghedao），編輯：正風(fēng)，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
11月21日，第十二屆“海洽會”先進(jìn)制造領(lǐng)域高層次人才創(chuàng)新發(fā)展論壇在濟(jì)南舉行。
(資料圖)
山東豪邁集團(tuán)董事長張恭運(yùn)作為受邀嘉賓，在論壇上做了“只有優(yōu)秀的員工，才有優(yōu)秀的企業(yè)”主題報(bào)告。從豪邁人才觀、如何選拔與發(fā)現(xiàn)人才、搭建適宜人才成長平臺等多維度，分享了企業(yè)用才、育才、留才的做法和經(jīng)驗(yàn)。
在高密、濰坊乃至整個(gè)山東，豪邁集團(tuán)都有著響當(dāng)當(dāng)?shù)拿麣?。而且很多人不知道的是，豪邁還是一家典型的“隱形冠軍”企業(yè)。
它是輪胎模具行業(yè)的世界冠軍，同時(shí)還囊括了氣門芯、風(fēng)電變速箱零部件和海底采油設(shè)備等多項(xiàng)世界冠軍，也是國家工信部第一批制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)。
目前，豪邁集團(tuán)旗下上市公司豪邁科技市值已達(dá)200億。
創(chuàng)始人張恭運(yùn)的經(jīng)歷也極為傳奇。
他把一個(gè)負(fù)債96萬元、僅有34名員工的小工廠，打造成了今天擁有近兩百億市值、員工超20000人的細(xì)分行業(yè)龍頭。其27年的創(chuàng)業(yè)生涯，堪稱是一部“逆襲教科書”。
在這場分享中，他詳細(xì)講解了自己在經(jīng)營上的感悟以及對人與企業(yè)的理解，其中的一些觀點(diǎn)一定會刷新你的認(rèn)知。就像他所說的，“錢要站著掙，而不是躺著、跪著”。
以下為張恭運(yùn)演講精編，內(nèi)容有所刪減：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家，大家好。
今天我來和大家做一些介紹和匯報(bào)，但說實(shí)話我非常忐忑。因?yàn)榻榻B的雖然是我們公司在創(chuàng)業(yè)過程中的一些新認(rèn)知，但在別人看來可能都是些習(xí)以為常的事情，這里我挑幾個(gè)自己比較深刻的觀點(diǎn)和大家做一個(gè)分享。
沒有優(yōu)秀的員工，就沒有優(yōu)秀的企業(yè)首先我想講的是，沒有優(yōu)秀的員工就沒有優(yōu)秀的企業(yè)。這句話說得也比較多了，我覺得就像瞎子摸象一樣，大家說的都對。
只是我們覺得，在今天的形勢下，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀員工是一家優(yōu)秀企業(yè)的基礎(chǔ)。
因?yàn)闊o論是面對客戶，還是去處理生產(chǎn)管理上的各種細(xì)節(jié)，包括落實(shí)公司的戰(zhàn)略，最終都得靠員工去做，擁有一群優(yōu)秀的員工，這些事情才能做得更好。
那優(yōu)秀的員工是怎么產(chǎn)生的？我覺得有很多方面。
像很多企業(yè)非常重視學(xué)歷，招聘員工的時(shí)候，有高學(xué)歷的先進(jìn)，學(xué)歷越高越好?；蛘咛貏e傾向于從其他企業(yè)挖人，在挖人上下了很大的功夫。
在我看來，這些方面固然重要，但是解決不了一個(gè)企業(yè)的長期問題和基礎(chǔ)性問題。要想解決一個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)性的問題，我認(rèn)為還是要在這幾個(gè)方面下功夫：
首先，要在企業(yè)中培養(yǎng)起一個(gè)生態(tài)，在這個(gè)生態(tài)中，人才更容易落地生根，發(fā)芽成長。
這個(gè)生態(tài)具體包含哪些方面呢？我覺得是工資和福利要比同行業(yè)高出20%，再高的話可能也沒意義了。
不要以為你發(fā)十倍工資你的企業(yè)就會好了，發(fā)十倍的話，你的企業(yè)離黃就不遠(yuǎn)了，你發(fā)不起的。但是我覺得比同行高出20%還是可以接受的。
其次，你的人才觀要包容一些。
我們的人才觀里有一個(gè)重要的點(diǎn)是，有用就是人才，我們不看學(xué)歷也不看工齡，只有對公司有用，那就是人才。
像有的人可能舞蹈好、歌唱得很好，那他在話劇團(tuán)里就是人才，但在我們制造工廠里就算不上什么人才了。所以對豪邁來說，我們不管你學(xué)歷如何、閱歷如何，你能解決問題那你就是人才，我們要大張旗鼓地宣傳這個(gè)觀點(diǎn)。
還有一點(diǎn)，叫人人皆可成才，人人盡顯其才。
這句話關(guān)鍵在于能否落到企業(yè)的具體行動和實(shí)處上，不然聽起來就有點(diǎn)像口號，像是句安慰人心的話。
我們認(rèn)為，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，比如，有些人在干活上能吃苦耐勞，那他也是人才。
因?yàn)椴煌膷徫恍枰煌愋偷娜耍行┕ぷ鲘徫痪托枰钥嗄蛣?，不怕臟、不怕累的；有些崗位就需要好動腦筋的；有些崗位就需要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的、對學(xué)新東西不犯愁也不害怕的人，我們相信人是各有所長的。
我覺得在企業(yè)經(jīng)營管理和生產(chǎn)過程當(dāng)中，方方面面都存在這個(gè)問題，只要我們的管理人員能夠有這種人崗匹配的意識，我們的員工就能發(fā)揮出他的才干。等到人人皆可成才、人人盡顯其才的時(shí)候，企業(yè)的活力就大不一樣了。
所以在公司里有人開玩笑，說豪邁公司簡直是初中生的天堂。
目前，豪邁初中生、技校生、高中生在高管中的比例大概有20%。說實(shí)話，我對這些人其實(shí)挺佩服的。
他們沒上過什么大學(xué)，沒受過太多專業(yè)訓(xùn)練，但他們有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，就是你讓他干什么，他如果不會，他真的會去學(xué)，他一定會把這個(gè)事搞明白，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，做什么悟什么。
反而是許多受過大學(xué)訓(xùn)練的人，尤其那些訓(xùn)練一般的人，你叫他干個(gè)什么事，他說我不是這個(gè)專業(yè)的，腦子里有一種排斥思想。
而那些初中生、高中生，他們就沒有這種排斥。因?yàn)樗氲木褪窃诠S里多學(xué)點(diǎn)本事，所以你叫他做個(gè)什么事，尤其是一些重要的事，他反而很高興，覺得自己受到重視了。即便現(xiàn)在可能還做不好，但他會全力以赴地去干。
他能沖上去就沖上去，沖不上去是另外一回事，但首先他們會有往前沖的勁頭，這個(gè)很關(guān)鍵。
我個(gè)人覺得，其實(shí)大學(xué)里學(xué)的無非就是那幾門課，進(jìn)入社會后也不一定會干什么。再就是你現(xiàn)在干什么，也不意味著你10年以后干什么，更不用說15、20年以后干什么了。
在大學(xué)里，更多的可能是一種思維方式和專業(yè)基礎(chǔ)的訓(xùn)練。而我們在面對新東西的時(shí)候，還是應(yīng)該干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，做什么悟什么，逐漸成為領(lǐng)域中的專家。
所以我們公司內(nèi)部也成立了不少職業(yè)學(xué)校、夜大，還辦了幾個(gè)大學(xué)班和大專班，給那些還沒找到理想工作、又想來豪邁工作的畢業(yè)生提供機(jī)會。沒經(jīng)驗(yàn)不要緊，你可以來豪邁先訓(xùn)練上半年。
好多學(xué)生說，在這里訓(xùn)練的半年，比在大學(xué)里那一年半，甚至兩年學(xué)到的東西還多。
而且他們學(xué)習(xí)也很刻苦，再加上公司辦的學(xué)校也不收什么學(xué)費(fèi)，還能發(fā)工資補(bǔ)貼一下，他們的學(xué)習(xí)熱情就很高。未來，這些人將成為操作一些昂貴設(shè)備的主力軍，也會有比較高的工資。
舉個(gè)例子，我們公司里有個(gè)典型人物，他叫王欽峰，也是一個(gè)初中生，后來成為了全國勞模、全國人大代表，現(xiàn)在是公司董事會成員，也是公司排名前十的大股東。
王欽峰初中畢業(yè)后就來豪邁工作了，從最初的電工、維修工干起，后來陸續(xù)又做品保、研發(fā)、車間主任、人力資源，現(xiàn)在又去做化工設(shè)備了，這些年他在公司里輪了十七八個(gè)工作崗位了。
他就是典型的你讓他干什么，他就去干什么，在各個(gè)崗位中輪了一遍，不會就學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)悟。時(shí)間一長，他形成了一種獨(dú)特的思維方式，就是干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么。
他現(xiàn)在做化工設(shè)備，也會遇到很多問題，比如設(shè)備漏了、溫度上不去等。
而遇到這些難題時(shí)，他不會選擇逃避，而是找工程師、技師和專業(yè)人士，大家一同想辦法，針對性地解決這些問題，這些人聚在一起，干事的效率就高了很多。
所以還是要相信員工，多給大家機(jī)會，讓他們在各個(gè)崗位中輪著干一遍。人，總會有自己的長處的。
鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗，改善即是創(chuàng)新，人人皆可創(chuàng)新接下來再聊聊創(chuàng)新。
其實(shí)關(guān)于創(chuàng)新的理念，社會上已經(jīng)講了很多很多了，我就單從豪邁對創(chuàng)新的理解來講講。
在創(chuàng)新上，我們的提法是改善就是創(chuàng)新，人人皆可創(chuàng)新，時(shí)時(shí)皆可創(chuàng)新。
為什么會有這樣一個(gè)提法呢？因?yàn)楹肋~當(dāng)年在農(nóng)村的時(shí)候，高中生就是我們公司的知識分子，全公司就五六個(gè)高中生。這個(gè)時(shí)候，你的創(chuàng)新就不能搞得高大上，否則誰也沒法去創(chuàng)新了。
而且創(chuàng)新對我們來說也確實(shí)不是件高大上的事兒，我們做企業(yè)為的是生存、為的是掙碗飯吃、為的是在競爭中勝出。我們想要生存、有飯吃、在競爭中取勝就得靠創(chuàng)新。
如果單純地比誰干的時(shí)間長，我覺得是沒法取得競爭勝利的。
比如別人干8個(gè)小時(shí)，你干9個(gè)小時(shí)，人家再干10個(gè)小時(shí)，中國人都是很勤勞的，還是靠創(chuàng)新更容易取得競爭優(yōu)勢。
有人說，創(chuàng)新是國家繁榮和社會進(jìn)步的不竭動力，但對我們來說，可能真的沒有那么大的抱負(fù)，我們做創(chuàng)新僅僅是為了掙碗飯吃，僅僅是為了在競爭中勝出。
所以，為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)新，為了降低創(chuàng)新的門檻，我們提出了這樣的創(chuàng)新理念。
具體來看，把成本降低了、把管理優(yōu)化了、把產(chǎn)品做得更漂亮了、把不安全的環(huán)節(jié)做得安全了，這都是創(chuàng)新。
我也不管你是從書上學(xué)的，還是從其他廠看的，哪怕你是在家里做飯時(shí)得到的啟發(fā)，只要你能把過去不好的地方改善了，那就是創(chuàng)新。
所以我們的創(chuàng)新概念其實(shí)非常寬泛，有人就說，豪邁這不是降低了創(chuàng)新門檻，是把創(chuàng)新的門檻直接取消了，仔細(xì)想想其實(shí)也是這么個(gè)道理。
所以在我們公司里，掃地的大爺也能搞創(chuàng)新。
因?yàn)槲覀児拘枰庸ぴO(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備的時(shí)候，一些鐵屑就會掉在地上，汽車、摩托車的車胎就很容易被扎破。
于是，我們的掃地大爺就在他的小推車底下綁了一塊磁鐵。這個(gè)磁鐵離地面很近，他推車走的時(shí)候，地上的鐵屑就被吸起來了，效果也很好，我們馬上對他進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
另外，我們還有一個(gè)口號，叫鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗。
怎么個(gè)鼓勵(lì)法？就是每個(gè)車間、每個(gè)部門都有創(chuàng)新專員，各部門員工誰都可以提出自己的創(chuàng)新見解，或者提出課題來，本人解決也行，自己拿出方案來也行。
然后由創(chuàng)新專員進(jìn)行評估，找工程師或者其他部門來解決這個(gè)問題。
問題一旦解決了，就會及時(shí)給提出這個(gè)創(chuàng)新的人發(fā)放獎(jiǎng)金，并進(jìn)行張榜公布。獎(jiǎng)金可能是幾百塊錢，也可能是幾千塊錢、幾萬塊錢。有的時(shí)候也可能是發(fā)個(gè)西瓜、發(fā)箱蘋果，大獎(jiǎng)小獎(jiǎng)都有，反正一定是會給獎(jiǎng)勵(lì)的。
我們認(rèn)為獎(jiǎng)金不在于多少，重要的是要獎(jiǎng)得高興。獎(jiǎng)金也不要獎(jiǎng)得那么嚴(yán)肅、那么認(rèn)真。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)來豪邁學(xué)創(chuàng)新理念，大家愁就愁在發(fā)獎(jiǎng)金這件事上。
其實(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新并不難，沒有人說自己討厭創(chuàng)新、反對創(chuàng)新、打壓創(chuàng)新，都說鼓勵(lì)創(chuàng)新。
但難就難在如何發(fā)獎(jiǎng)金來鼓勵(lì)創(chuàng)新，一說發(fā)獎(jiǎng)金大家就都犯了愁，因?yàn)榘l(fā)不好就發(fā)出矛盾了、發(fā)出意見了，把創(chuàng)新的積極性發(fā)沒了。
那我們是怎么發(fā)獎(jiǎng)的呢？其實(shí)就兩個(gè)詞：及時(shí)、高興。
就像我們平時(shí)打籃球一樣，誰投了個(gè)三分球，掌聲立馬就起來了，這個(gè)掌聲對球員來說就是一種獎(jiǎng)勵(lì)。
你不能等到年底了才說小王或者小李今年投了一個(gè)三分球，大家來點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)一下，那就沒意思了，因?yàn)檫^了那個(gè)時(shí)效性了。
但是你可以反復(fù)獎(jiǎng)，當(dāng)時(shí)投進(jìn)三分球就給個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，到了年底進(jìn)行總結(jié)，誰的三分球投得多，再發(fā)一次獎(jiǎng)也行，這沒關(guān)系，只要獎(jiǎng)得高興、獎(jiǎng)得及時(shí)就行。
現(xiàn)在有的單位一發(fā)獎(jiǎng)就按照經(jīng)濟(jì)效益比或者按照新穎性比，但這些概念太難衡量了，你怎么判斷一個(gè)人效益或者新穎性就一定比另一個(gè)人高呢？就算能判斷，也只會把評獎(jiǎng)弄得非常復(fù)雜。
其實(shí)經(jīng)濟(jì)效益與提出創(chuàng)新的人沒有多少關(guān)系，與他創(chuàng)新的難度也沒有多少關(guān)系。
我打個(gè)比方，通過創(chuàng)新，一個(gè)零件鉆一個(gè)孔能省一塊錢，把這個(gè)創(chuàng)新鋪開后，如果一天鉆一萬個(gè)孔，那一天就能省一萬塊錢。
你是能鉆一萬個(gè)孔還是只能鉆一個(gè)孔，這與之前的創(chuàng)新沒關(guān)系，而是與公司的產(chǎn)量有關(guān)系。所以我覺得不能完全以經(jīng)濟(jì)效益或者新穎性作為發(fā)獎(jiǎng)的指標(biāo)，你可以參考，但最重要的還是要讓創(chuàng)新者本人高興，讓周圍的人羨慕，這樣的發(fā)獎(jiǎng)效果就很好了。
如果真的是給公司帶來了特別大的效益，你再怎么獎(jiǎng)，別人也不會多說什么。至于平時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)就別計(jì)較太多了。把權(quán)利下放到基層，讓一線領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)給大家發(fā)獎(jiǎng)，天熱了獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)西瓜，天冷了獎(jiǎng)勵(lì)件毛衣，讓得獎(jiǎng)的人高興就成。
另外就是要寬容失敗，現(xiàn)在很多單位要求工作細(xì)了再細(xì)、嚴(yán)了再嚴(yán)，要確保萬無一失。
但一個(gè)創(chuàng)新性的東西怎么可能萬無一失呢？要想萬無一失，最好的辦法就是不干，不干最能保證萬無一失。
我們認(rèn)為創(chuàng)新一定是會遇到失敗情況的，但失敗的風(fēng)險(xiǎn)是可以分階段控制的。
比如說你要搞一個(gè)創(chuàng)新，做一臺新機(jī)器，不要一上來就在全廠推廣，你可以先在這個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)上投入一部分資源，這個(gè)事如果做成了，那就繼續(xù)往下試，做不成就拉倒。
也就是說要分階段地進(jìn)行創(chuàng)新，這樣投資的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，別一下就想搞個(gè)大的，包括管理上的創(chuàng)新也是一樣。
當(dāng)年我們的包干到戶不也是這樣嗎，先在一個(gè)村里試，試得好再去鎮(zhèn)里試，就是通過試點(diǎn)來進(jìn)行體制創(chuàng)新的。
所以不要把創(chuàng)新搞得像賭博一樣，要么成功，要么失敗，還是要寬容失敗，分階段來控制失敗的風(fēng)險(xiǎn)，這樣一來創(chuàng)新的障礙就少了很多。
豪邁“改善即是創(chuàng)新”的理念后來也被高密市政府列入了工作報(bào)告，現(xiàn)在也出現(xiàn)在了濰坊市、省政府以及國家的政府工作報(bào)告中。
總之，我們不會把創(chuàng)新看做是一件多么高大上的事，任何小的改善都可以視為創(chuàng)新。
給別人信心，就是給自己機(jī)會再講一講我們是如何選拔人才的。
在人才選拔上，我們公司提出了一個(gè)理念，叫給別人信心，就是給自己機(jī)會。我相信這句話在中國可以說是人人皆知的。
我在上高中的時(shí)候，老師就經(jīng)常和我們說機(jī)遇總是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的。
現(xiàn)在工廠里很多大學(xué)生，或者上進(jìn)心比較強(qiáng)的人，他們會自學(xué)英語和計(jì)算機(jī)，要讓自己掌握更多的專業(yè)技能，機(jī)遇的確是給這些人準(zhǔn)備的。
但另一方面，我也發(fā)現(xiàn)，他們中有一些人對眼前的工作和許多事情熱情度并不高，感覺看不到眼前這些工作的價(jià)值，也看不到自己的未來，甚至對領(lǐng)導(dǎo)說的話也不怎么相信和認(rèn)可。
他們相信的是自己的學(xué)習(xí)，相信只要學(xué)的東西多了，自己的機(jī)會也就多了。
但我覺得背后的邏輯不應(yīng)該是這樣的，更重要的還是要給別人信心。你給了別人信心，你自己的機(jī)會就多了。這句話我是通過王欽峰發(fā)現(xiàn)的。
很多人說王欽峰怎么就能得到這么多機(jī)遇呢？一會干這個(gè)，一會干那個(gè)，還成為公司的勞模，他也不是老板的親戚，也沒有什么特別的關(guān)系。
在我看來，這就是因?yàn)橥鯕J峰給了我信心。什么信心？我總結(jié)為3點(diǎn)：
一是品格上能給人安全感。我相信王欽峰學(xué)會了技術(shù)，他不會馬上跑了，或者跟公司討價(jià)還價(jià)。
二是在態(tài)度上追求卓越。你交給他一個(gè)任務(wù)，他會千方百計(jì)把這件事干好。
當(dāng)然，縱使他干不好我心里也踏實(shí)，因?yàn)閺乃娜粘１憩F(xiàn)來看，我相信他是盡力了，他不是那種碰到困難就撂挑子不干的人。
三是干事的成功率比較高，有做成事的能力。
我覺得做企業(yè)和做人是一樣的，給別人信心就是給自己機(jī)遇。
比如，這么多競爭對手里，客戶為什么會把訂單交給我們？就是因?yàn)槲覀兘o了客戶信心，客戶相信我們能把事干好。即使干不好，我們也會全心全意地去努力。
你的客戶有這種信心才會放心地把單子給你，要不然人家也不會把單子交給你做的。
所以并不是你會一門外語、懂計(jì)算機(jī)，或者是每個(gè)工作都做得很熟練就能得到機(jī)會了，你在人品上、態(tài)度上都要給別人信心才行。
錢要站著掙，而不是躺著、跪著最后，我想和大家聊聊我們是如何辦企業(yè)的，我們想要辦成一家什么樣的企業(yè)。
關(guān)于企業(yè)的定義也有很多很多，站在不同的角度有不同的看法。比如從政府的角度來看，企業(yè)是解決就業(yè)的地方，是產(chǎn)生稅收的地方，是創(chuàng)新、創(chuàng)造、生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富的地方等。
但我覺得對大部分人來說，企業(yè)應(yīng)該是自己實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方，所以我們的目標(biāo)是努力把企業(yè)建設(shè)成員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的理想平臺。
比如，假設(shè)我是個(gè)學(xué)徒工，我希望能在這個(gè)平臺里讓自己的技能有所長進(jìn)；假設(shè)我是個(gè)工程師，我希望能在這個(gè)平臺上有所成就；或者我就是想掙錢，那我也能在這個(gè)平臺里掙到錢，總之能讓不同的人在這個(gè)平臺里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，這是我們所希望的。
那我們具體是怎么做的呢？我覺得就像電影《讓子彈飛》里那句臺詞一樣，讓大家站著把錢掙了。
我相信這應(yīng)該是絕大多數(shù)人的想法，躺著掙錢不敢指望，但也不想跪著掙錢，所以我們要滿足絕大部分人站著掙錢或者坐著掙錢的目的。而不要叫別人去跪著掙錢或者不干活就掙錢，躺著、跪著掙錢的事還是越少越好。
什么是站著掙錢呢？我們認(rèn)為就是要讓大家有尊嚴(yán)、有快樂地掙錢。
所以公司提出了一個(gè)理念，要工作著、學(xué)習(xí)著、進(jìn)步著、創(chuàng)造著、收獲著、快樂著。就是要讓大家在工作中找到快樂，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、達(dá)到目的的同時(shí)感受到快樂，我們覺得這也是很重要的一點(diǎn)。
現(xiàn)在很多企業(yè)和單位對這件事有點(diǎn)忽略，覺得工資很重要，職位很重要，什么都很重要，就是對大家是否快樂不夠關(guān)注。
對此，我們公司提出了3個(gè)共同體的概念，即利益共同體、事業(yè)共同體和精神共同體。
什么是利益共同體？就是公司會吸納優(yōu)秀骨干員工成為公司的股東，每隔兩年就會評選一次。
現(xiàn)在公司的股東人數(shù)已經(jīng)超過了4600人，這些人共享公司的經(jīng)營成果。同時(shí)，我們堅(jiān)持以奮斗者為本，如果有人退休了就只能拿分紅，離職的話只能退股，會把股份退給他，在職的人如果效益比較好，也可以多分一點(diǎn)，這樣就達(dá)到了一個(gè)利益共同體。
二是事業(yè)共同體，就是要讓相關(guān)的骨干人員找到成就感。
企業(yè)不能只讓領(lǐng)導(dǎo)或者老板找到成就感，老板如果把企業(yè)做好了自然會有成就感，這不用多說，我們還要讓專業(yè)人員和奮斗人員找到更多的成就感。
三是精神共同體，就是我們要樹立起一些共同的價(jià)值觀。
什么是共同的價(jià)值觀？就是我們怎么看待公司、怎么看待工作、怎么看待利潤等。包括在公司里對頻繁遇到的事情是怎么看的？怎么算對錯(cuò)，怎么分好壞，這些事得講明白。
不管是一個(gè)單位還是一個(gè)家庭，我覺得矛盾的產(chǎn)生往往都來自于對事情的認(rèn)知有分歧。
就像我們在家庭中，你認(rèn)為好，他認(rèn)為孬，包括一家人、兩代人之間，對許多事情的認(rèn)知是不一樣的，所以才產(chǎn)生了矛盾，等大家都達(dá)成一致了，矛盾也就化解了。
企業(yè)也是這樣，我們怎么看待客戶？怎么看待公司？怎么看待工資？怎么看待創(chuàng)新？這些事情是每個(gè)人每天工作當(dāng)中都會經(jīng)常碰到的。
如果在這些事情上的觀念不一致，就會造成一些混亂和矛盾沖突。所以我們又提出一個(gè)理念，就是要重視價(jià)值觀的統(tǒng)一和游戲規(guī)則制定。
什么是游戲規(guī)則的制定？就是要落實(shí)我們的價(jià)值觀。
我們創(chuàng)造什么？討厭什么？反對什么？這些事情要在我們的游戲規(guī)則當(dāng)中有所體現(xiàn)。這方面最典型的例子，我覺得就是體育比賽當(dāng)中的游戲規(guī)則。
比如籃球比賽，大家都知道，籃球進(jìn)球后，有得一分的，有得二分的，還有得三分的。遠(yuǎn)距離投進(jìn)去是三分，近距離是兩分，罰球線是一分。
還有，為了展示每個(gè)人的技術(shù)，在投球或者攔球的時(shí)候，你不能把別人撞倒了，你撞倒了就是犯規(guī)，是要挨罰的。攔別人的時(shí)候，也不能把別人抱住了，或者把別人絆倒。這就是游戲規(guī)則的制定。
我在公司給管理人員講課時(shí)，就經(jīng)常舉這個(gè)例子。
我問大家，大熱天里，那些年輕人為什么即使汗流浹背也要打籃球？打籃球也有風(fēng)險(xiǎn)，也可能摔倒碰到，也可能產(chǎn)生摩擦，兩個(gè)人之間鬧得不愉快，而且還沒有工資拿，也挺累的，但為什么他們還是喜歡打籃球？
我認(rèn)為這里面體現(xiàn)的就是人性的問題。
我是和大家這樣講的，我說籃球場周圍的樹上有只鳥，這只鳥很可能覺得這些人傻乎乎的，非得把球扔到那個(gè)框里去。鳥可能會想，造這個(gè)框的人可太笨了，把框弄大一點(diǎn)不就行了嗎？球不就容易投進(jìn)去了嗎？
球場的周圍可能還坐了一條狗，但這條狗看明白了，它覺得這些人就得搶這一個(gè)籃球，如果每個(gè)人一個(gè)球，再把球框擴(kuò)大的話，那就沒有爭搶和投籃的看點(diǎn)了，就沒意思了，就不好玩了。這就是游戲規(guī)則中蘊(yùn)含的人性。
所以你會看到，古今中外，像圍棋、象棋這些游戲歷經(jīng)千年而不衰，就是因?yàn)檫@些游戲的規(guī)則把人性調(diào)動了起來，讓大家喜歡玩，而且能一直玩下去。
所以作為一個(gè)管理者，我覺得在企業(yè)里邊也要向游戲規(guī)則學(xué)習(xí)，制定的所有游戲規(guī)則要符合人性、要好玩、要符合人的價(jià)值觀，把人的價(jià)值觀在游戲規(guī)則當(dāng)中落地。我們倡導(dǎo)什么、討厭什么、反對什么，要在規(guī)則當(dāng)中明確出來。
我的分享就到這里，謝謝大家！