臺(tái)兒莊古城春節(jié)文化活動(dòng)期間，2022年動(dòng)能虎·白寅君全國首發(fā)暨臺(tái)兒莊古城亮燈儀式開啟。此次活動(dòng)突出“高科技”，以科技手段賦能，以日新月異的科技發(fā)展成果帶來全新的聲光電體驗(yàn)，同時(shí)融匯了備受年輕一代青睞的時(shí)尚潮流元素。臺(tái)兒莊古城春節(jié)文化活動(dòng)期間，游人在古色古香的景區(qū)，沉浸于古典氣韻與現(xiàn)代科技融合的“國潮”中國年。
文化引領(lǐng) 科技賦能
蒸汽朋克的粗厚質(zhì)感，生動(dòng)的科幻元素，行走、躍起、俯首、搖頭、擺耳，將炫酷和科技感瞬間呈現(xiàn)，科幻題材的動(dòng)態(tài)機(jī)械裝置——動(dòng)能虎在臺(tái)兒莊古城亮相，是繼作品《金色巨牛》后又一力作，設(shè)計(jì)融合藝術(shù)、科幻、人文三大核心元素，“科技感十足”是現(xiàn)場(chǎng)游客的第一印象。
運(yùn)用了激光、地屏、冰屏、3D全息等科技，在音樂聲中，動(dòng)能虎出場(chǎng)。清晰通透、炫酷多彩的顯示效果，觀眾沉浸在視覺體驗(yàn)的震撼中。“我們年輕人比較喜歡這種風(fēng)格，把生肖屬相融入里面，更貼近我們的審美了，而且看起來挺酷的。中國傳統(tǒng)文化中虎的寓意有勇氣，跟機(jī)甲風(fēng)格融合到一起，帶來的視覺沖擊力特別強(qiáng)撼。”棗莊游客王大衛(wèi)表示。
臺(tái)兒莊古城一直堅(jiān)持“用品牌引領(lǐng)發(fā)展，做文化旅游典范”，堅(jiān)持以創(chuàng)新為核心，培育新動(dòng)力和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，全面推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)、內(nèi)容升級(jí)、業(yè)態(tài)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)。同時(shí)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技支撐，做好文旅融合，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
內(nèi)外兼修 多元?jiǎng)?chuàng)新
機(jī)械動(dòng)能虎融入時(shí)尚科技元素，是臺(tái)兒莊古城做好“旅游+科技”的一個(gè)縮影。景區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)品更是科技范兒十足，華燈初上，從城北海棠大道到臺(tái)灣街，從大衙門街到丁字街，從水街水巷到半空，“虎年賀新春”“龍獅賀歲”“福虎迎賓”等虎年大型燈組融入了音樂、卡通、文字投影等手段和元素，為游客呈現(xiàn)水與火、光與影的視聽文化盛宴。此次活動(dòng)，以文化為根，以科技賦能，以時(shí)尚吸睛，在一派祥和喜慶的氛圍中，點(diǎn)亮花燈，祝福祈愿。
科技手段融入旅游管理，做好智慧服務(wù)。景區(qū)充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字平臺(tái)等，為游客提供全方位、全流程智慧科技旅游服務(wù)，逐步構(gòu)建起數(shù)據(jù)支撐、科技引領(lǐng)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、跨界融合的科技化旅游服務(wù)體系。
由古城自籌建設(shè)的臺(tái)兒莊全域旅游暨智慧古城項(xiàng)目，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)建設(shè)的智能高效的信息技術(shù)支撐平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、指揮調(diào)度中心等23個(gè)子系統(tǒng)，打造了“一平臺(tái)、二中心、四板塊”，為古城提供精細(xì)化管理服務(wù)。比如，為游客提供出行前的行程規(guī)劃、虛擬導(dǎo)覽等一站式、全方位的服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游信息資源的互聯(lián)互通，為智慧旅游發(fā)展提供有價(jià)值的營銷、監(jiān)管、決策依據(jù)。
走進(jìn)臺(tái)兒莊古城智慧中心，像走進(jìn)了科技基地，入園游客量、游客畫像、熱力圖分布和安全預(yù)警等旅游相關(guān)功能一應(yīng)俱全，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)兩平方公里范圍的游客疏導(dǎo)、交通管控等全覆蓋科技化管理。
智能游覽 提升體驗(yàn)
科技賦能是提升沉浸式體驗(yàn)的關(guān)鍵，營造游客樂于體驗(yàn)、能夠沉浸其中的場(chǎng)景，需要精準(zhǔn)找到景區(qū)特色及高水平的策劃與設(shè)計(jì)。比如，演藝項(xiàng)目中融入科技元素，以鮮活細(xì)膩的表現(xiàn)力讓游客感受傳統(tǒng)文化的魅力。
臺(tái)兒莊古城將科技與旅游服務(wù)深度融合。古城啟用了“一部手機(jī)管古城”和“一部手機(jī)游古城”的智慧旅游應(yīng)用程序，覆蓋吃、住、行、游、購、娛等旅游要素。提供行前查詢、景區(qū)人流實(shí)時(shí)更新、預(yù)訂下單、行中旅游體驗(yàn)等全流程服務(wù)，便于為游客電子導(dǎo)覽，還提供展館參觀、預(yù)訂酒店等細(xì)節(jié)服務(wù)，為游客提供一站式智能服務(wù)。
為讓游客近距離體驗(yàn)人工智能、感受機(jī)器人的魅力，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，古城引進(jìn)伴游機(jī)器人。它具有語音播報(bào)、視頻宣傳、趣味問答、導(dǎo)游功能，定點(diǎn)講解景區(qū)歷史文化，讓游客能“行萬里路，讀萬卷書”。景區(qū)里，租賃伴游機(jī)器人的家庭很多，“來臺(tái)兒莊古城這里三回了，每次孩子都坐在上面游景區(qū)，很開心。”游客王先生表示。
元旦開福門活動(dòng)啟動(dòng)后，臺(tái)兒莊古城春節(jié)文化活動(dòng)吸引了眾多游人。高德地圖聯(lián)合中國氣象局公共氣象服務(wù)中心發(fā)布的《2022年春運(yùn)出行預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，古城景區(qū)春節(jié)自駕熱度居全國前列。2022年1月24日，獲評(píng)由中國旅游報(bào)社啟動(dòng)的2021年度中國旅游產(chǎn)業(yè)影響力案例活動(dòng)之“2021年度全國文化和旅游新媒體傳播力優(yōu)秀案例”。
科技讓旅游更加智慧，讓旅游擁有更多潛能，景區(qū)不斷完善旅游產(chǎn)品，加速提升文化內(nèi)涵和品質(zhì)。未來，臺(tái)兒莊古城將通過業(yè)態(tài)提升、酒店改造升級(jí)，在文化體驗(yàn)、商業(yè)品質(zhì)及沉浸式娛樂方面發(fā)力，通過系統(tǒng)化的專業(yè)技能培訓(xùn)、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營管理體系、市場(chǎng)化的投資管理模式等，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。同時(shí)，緊抓大運(yùn)河國家文化公園建設(shè)、淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)等機(jī)遇，以及魯南經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展系列政策所帶來的契機(jī)，將臺(tái)兒莊古城景區(qū)打造成為沿運(yùn)世界知名旅游度假休閑區(qū)。(及美芳 時(shí)培京)